Bienvenue sur la plateforme S|O|S de la HEP|PH FR

Votre support d’orientation et de solution.

S|O|S vous permet de retrouver les informations importantes, les marches à suivre ainsi que les bonnes pratiques liées aux outils, infrastructures et processus de l’institution.
Les informations sont proposées sous forme de guides interactifs étape par étape. Plusieurs bases de connaissances sont à votre disposition via le menu :

SERVICE TIC : guides pour les questions informatiques

Vous pouvez procéder de plusieurs manières pour accéder au contenu.

Via la recherche de mots-clés > recherche dans l’ensemble des guides les mots-clés saisis et liste toutes les occurrences
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Via la sélection d'une rubrique thématique > liste le articles et les dossier et déploie le contenu selon votre sélection
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Willkommen auf der Plattform S|O|S der HEP|PH FR

Support, Orientierungshilfe und selber lösen.

S|O|S ermöglicht es Ihnen, die zu befolgenden Schritte sowie die guten Praktiken in Bezug auf Tools, Infrastrukturen und Prozesse der Institution zu finden.
Die Informationen werden in Form von interaktiven Schritt-für-Schritt-Anleitungen angeboten. Mehrere Wissensdatenbanken stehen Ihnen über das Menü zur Verfügung:

IKT DIENST : Anleitungen für IT Fragen

Sie können auf verschiedene Weise auf den Inhalt zugreifen.

Über Stichwortsuche > Sucht in allen Leitfäden nach den eingegebenen Stichwörtern und listet alle relevanten Suchergebnisse auf
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Über die Auswahl einer thematischen Überschrift > listet Artikel und Ordner auf und stellt Inhalte entsprechend Ihrer Auswahl zur Verfügung
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Art der Rufübergabe